能够使用户在不同的设备上通过网络连接到远程计算机，并进行操作和管理，远程桌面连接是一种方便的远程操作工具。导致无法成功连接到远程计算机，然而，有时在进行远程桌面连接时会遇到身份验证错误的问题。本文将介绍解决远程桌面连接中身份验证错误的方法。

确认用户名和密码是否正确

首先要确保输入的用户名和密码是正确的，检查是否输入了错误的字符或大小写有误，在进行远程桌面连接前。再次尝试连接，重新输入用户名和密码、确认无误后。

检查远程计算机是否开启了远程桌面功能

需要确保远程计算机已经开启了允许远程桌面连接的功能、在远程连接之前。找到，打开远程计算机的系统设置“系统属性”中的“远程”确保已经勾选了，选项“允许其他计算机通过远程桌面连接到此计算机”。

确保网络连接正常

身份验证错误可能是由于网络连接异常导致的。并且与远程计算机在同一个局域网内，确保能够连接到互联网，检查本地网络连接是否正常。可以尝试重启网络设备或更换网络连接方式，如果网络连接不稳定。

尝试使用其他身份验证方式

有时候，远程计算机可能要求使用其他身份验证方式进行连接。找到，在远程桌面连接设置中“高级”如NLA，选项，尝试选择其他身份验证方式（网络级身份验证）然后重新连接远程计算机、等。

确保远程计算机和本地计算机的系统版本兼容

远程桌面连接需要远程计算机和本地计算机的系统版本兼容才能正常连接。并确保本地计算机的操作系统版本与之兼容，检查远程计算机的操作系统版本。可能需要升级远程计算机的操作系统或使用其他方法进行远程操作，如果不兼容。

清除本地凭据缓存

在进行远程桌面连接时可能会导致身份验证错误，本地计算机可能会缓存已保存的身份验证凭据。打开“凭据管理器”并清除它们，、找到与远程计算机相关的凭据。然后重新尝试进行远程桌面连接。

检查远程计算机的防火墙设置

导致身份验证错误，防火墙设置可能会阻止远程桌面连接。确保允许远程桌面连接通过，检查远程计算机的防火墙设置。则需要调整防火墙设置，如果能够连接成功，可以尝试关闭防火墙进行连接测试。

确保远程桌面服务正常运行

远程桌面服务可能出现异常导致身份验证错误，在远程计算机上。确保，检查远程计算机的服务列表“远程桌面服务”正在运行。可以尝试重启该服务或重新安装远程桌面服务、如果未运行。

尝试使用不同的远程桌面连接工具

有时候，身份验证错误可能是由于使用的远程桌面连接工具不兼容或存在问题导致的。如TeamViewer、看是否能够成功连接远程计算机，AnyDesk等，尝试使用其他远程桌面连接工具进行连接。

检查本地计算机的时间和时区设置

导致身份验证错误，本地计算机的时间和时区设置与远程计算机可能存在差异。并与远程计算机进行比对，检查本地计算机的时间和时区设置。然后重新尝试连接、如果存在差异、调整本地计算机的时间和时区设置。

重启本地计算机和远程计算机

有时候，简单的重启操作可以解决身份验证错误的问题。并重新进行远程桌面连接，尝试重启本地计算机和远程计算机。

更新远程桌面客户端

远程桌面客户端可能存在版本过旧或存在漏洞导致的身份验证错误。并下载最新版本进行更新，检查远程桌面客户端的版本。然后重新尝试进行远程桌面连接。

联系远程计算机管理员或技术支持

可能是远程计算机设置或其他问题导致，如果以上方法都无法解决身份验证错误。并向他们提供详细的错误信息和操作步骤，建议联系远程计算机的管理员或技术支持寻求帮助。

查找在线技术论坛或社区寻求解决方案

可以搜索相关的问题和错误信息，看是否有其他用户遇到过类似问题并提供了解决方案，在互联网上有许多技术论坛和社区。尝试解决身份验证错误的问题，参考其他用户的经验和意见。

检查远程计算机设置，兼容操作系统版本，通过确认用户名和密码，尝试其他身份验证方式，确保远程桌面服务正常运行，更换远程桌面连接工具，重启计算机，检查时间和时区设置、更新远程桌面客户端等方法，可以解决远程桌面连接中的身份验证错误问题、确保网络连接正常，清除凭据缓存，检查防火墙设置。或参考在线技术论坛和社区的解决方案，如仍然无法解决、建议联系远程计算机管理员或技术支持寻求帮助。