在日常使用电脑的过程中，电脑突然没有接收消息的声音无疑是一件让人困扰的事情。可能是由于系统设置的改变、音量控制问题、或是驱动程序的问题等。本文将深入指导大家如何设置电脑以确保接收消息时有声音，并介绍如何进行设置后的测试步骤。

一、确认声音输出设备

1.1电脑声卡驱动是否正常

电脑声音不正常时，首先需要确认声卡驱动程序是否正常工作。可以通过以下步骤检查：

点击“开始”菜单，选择“设备管理器”；

查找“声音、视频和游戏控制器”，点击展开；

检查是否存在黄色感叹号标志，如果存在，则表明驱动存在问题；

确认驱动无误后，进行下一步。

1.2设置默认声音输出设备

若有多块声卡或外接扬声器，确保已经设置为正确的默认声音输出设备：

右击桌面右下角的小喇叭图标，选择“打开声音设置”；

在“输出”部分，点击“选择默认设备”，然后从下拉菜单中选择期望的声音设备；

选择好后，点击“应用”并“确定”。

1.3检查扬声器或耳机是否连接正确

确保扬声器或耳机的线路已经正确连接到电脑上，并检查设备是否有损坏或接触不良的情况。

二、设置通知声音

2.1调整系统声音设置

调整系统声音设置，确保通知有声音输出：

在“声音设置”页面，向下滚动到“通知”部分；

点击“选择声音”，选择一个声音文件用于通知；

可以通过滑动条调整声音大小；

确认设置后，点击“保存”完成设置。

2.2检查应用通知设置

应用本身也有可能需要单独设置以确保通知声音正常：

在“声音设置”页面，点击“选择通知应用”；

选择需要调整通知声音的应用；

检查是否有声音选项，若有，则确保其已开启。

三、进行声音测试

3.1系统声音测试

测试系统声音是否正常，可以通过以下步骤进行：

右键点击小喇叭图标选择“播放设备”；

确认“扬声器”是选中的默认设备；

点击“测试”按钮，听是否有声音输出。

3.2应用通知声音测试

测试特定应用的通知声音：

确保应用设置中的通知声音开启；

从应用内发送消息测试，查看是否能够听到通知声音。

四、排查常见问题

4.1检查电脑音量

确保电脑的音量没有被静音或调节到最低：

检查系统托盘区域的音量图标；

调整系统音量至合适水平。

4.2音量控制软件

如果安装了第三方音量控制软件，它们可能会覆盖系统的默认设置：

请检查这些软件的设置，确保它们没有禁止通知声音；

关闭或调整第三方软件设置，以允许系统声音正常输出。

4.3检查系统更新

操作系统可能存在需要更新的补丁或驱动程序：

前往“设置”>“更新和安全”>“Windows更新”来检查更新；

安装所有可用更新，并重启电脑看问题是否解决。

五、综合解决方案与技巧

5.1使用声音增强工具

如果系统默认声音效果不佳，可以尝试使用声音增强工具来改善音质：

寻找合适的第三方声音增强软件，并遵循其指导进行设置。

5.2重启设备

在处理许多电脑问题时，简单的重启可以解决许多意外的故障：

关闭电脑并重新启动，有时可以重置系统设置，恢复声音通知功能。

5.3更新驱动程序

声卡驱动程序过时或损坏也可能导致没有声音：

访问声卡制造商的官方网站，下载并安装最新版的驱动程序。

通过上述步骤，您应该能解决电脑接收消息没声音的问题，并进行有效的测试确认。如果问题仍然存在，建议联系专业技术支持或授权维修服务进一步诊断和解决。